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Todas as nossas peças possuem a garantia de 1 ano(12 meses). A DANTAS 18K não se responsabiliza por quebras ou por estrago do banho pelo mau uso da peça.

As peças consideradas FORA da garantia são:

• Quebradas;

• Escurecidas por sujeira;

• Arranhadas;

• Incompletas;

• Arrebentadas;

• Avermelhadas;

• Amassadas;

• Com pedras opacas ou leitosas;

• Por mau uso;

PÓLITICA DE GARANTIA:

• A garantia tem prazo de 1 (um) ano a partir da data do pedido de sua compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.

• A garantia somente será validada se o defeito em questão for de fabricação do produto.

• A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da peça.

• A DANTAS 18k, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto em questão e dar uma posição para o cliente.

• Assim que comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída por outra igual, dependendo da ocasião.

• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente poderá escolher outro modelo no mesmo valor da peça em questão, ou dar diferença se o valor for maior que a peça que solicitou a garantia.

Total: R$0,00

Garantia